الخصوصية والأمان

عند إرسال طلب حجز نجمع: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، تواريخ الإقامة، عدد المسافرين، رمز الترويج إن وُجد، ورسالتكم الحرة.

لا تُدخل أي بيانات بنكية في هذا الموقع. تُنظَّم المدفوعات (العربون والرصيد) مباشرة مع المالكين عبر تحويل بنكي.

• معالجة طلب الحجز وتأكيده.
• التواصل معكم بشأن إقامتكم (قبل، أثناء، وبعد).
• مزامنة توفر التقويم مع المنصات الشريكة.

لا نستخدم بياناتكم لأغراض إعلانية ولا نبيعها لأي طرف ثالث.

• يُقدَّم الموقع عبر HTTPS (تشفير TLS) في جميع الصفحات.
• تُخزَّن بيانات الحجز في قاعدة بيانات PostgreSQL مُدارة مع تفعيل أمان الصفوف: المالكون المصادَق عليهم وحدهم يمكنهم الاطلاع على الحجوزات.
• المعلومات المعروضة علنًا (التقويم، الأسعار) تقتصر على التواريخ والأسعار — لا تُكشف أي معلومات شخصية للضيوف.
• فضاء الإدارة محمي بكلمة سر ومتاح للمالكين فقط.

• الاستضافة وقاعدة البيانات: بنية سحابية مُدارة.
• مزامنة التقويم: تدفقات iCal متبادلة مع منصات الحجز التي تُعرض فيها الفيلا.
• البريد الإلكتروني: تُرسل رسائل التأكيد من عنوان التواصل الخاص بنا.

يستخدم الموقع فقط ملفات تعريف الارتباط التقنية اللازمة لعمله (تفضيل اللغة، جلسة الإدارة)، وقياس الزيارات بموافقتكم.

تُحفظ طلبات الحجز المدة اللازمة لحسن تنفيذ الإقامة، ثم تُؤرشَف وفقًا للالتزامات المحاسبية والضريبية السارية. يمكنكم طلب حذف بياناتكم في أي وقت.

وفقًا للنظام العام لحماية البيانات، لكم حق الوصول والتصحيح والحذف والتقييد والنقل والاعتراض بشأن بياناتكم الشخصية.

لممارسة هذه الحقوق، اكتبوا إلينا على contact@mavillamarrakech.com.

إذا اعتقدتم أنكم اكتشفتم ثغرة أمنية تخص هذا الموقع، تواصلوا معنا على contact@mavillamarrakech.com مع أكبر قدر من التفاصيل. سنؤكد الاستلام ونعالج إبلاغكم بمسؤولية.